Όροι και Προϋποθέσεις

Όροι Χρήσης Ιστοσελίδας/e-shop

Ο ιστότοπος www.aplusomega.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης παραφαρμακευτικών προϊόντων και συμπληρωμάτων διατροφής (στο εξής καλούμενο «ηλεκτρονικό κατάστημα» ή «ιστότοπος») που δημιούργησε και λειτουργεί η εταιρεία με τα παρακάτω στοιχεία (στο εξής καλούμενη ως «Εταιρεία») 

Επωνυμία: APLUS INVEST Ι.Κ.Ε. 

Διακριτικός Τίτλος: AP PLUS INVEST PC 

Α.Φ.Μ.: 802183670 

Δ.Ο.Υ.: Καλλιθέας 

Ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας: info.aplusomega@gmail.com  

Οι κάτωθι Όροι και Προϋποθέσεις θα εφαρμόζονται για την χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος με την επωνυμία APLUS INVEST (εφεξής αναφερόμενοι ως «Όροι») και αποτελούν μια Σύμβαση ανάμεσα στο Διαχειριστή της παρούσας ιστοσελίδας (στο εξής καλούμενος ως «Διαχειριστής») και τον εκάστοτε Πελάτη, η οποία προσδιορίζει τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης στην σελίδα και σε οποιαδήποτε προϊόντα ή/και υπηρεσίες. 

Σε περίπτωση που κάποιος χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, τότε οφείλει με ευθύνη του να απόσχει από την επίσκεψη, τη χρήση του ιστοτόπου καθώς επίσης και από κάθε συναλλαγή ή χρήση των υπηρεσιών του ηλεκτρονικού καταστήματος.

 Α. Γενικοί Όροι: 

1. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης και συναλλαγών από το ηλεκτρονικό κατάστημα/e-shop, οποτεδήποτε το κρίνει αναγκαίο. Οι συμβάσεις μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος καταρτίζονται στην ελληνική γλώσσα. 
2. Η εταιρεία δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της. Τα στοιχεία που αποθηκεύονται για την ενημέρωση των χρηστών θα τηρούνται πάντοτε σύμφωνα με το Ν.4624/2019 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνσή τους την επιβεβαίωση, τροποποίηση ή διαγραφή των στοιχείων τους και την εξαίρεσή τους από τη λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων, επικοινωνώντας με την εταιρεία στην διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info.aplusomega@gmail.com. 
3. Οποιοσδήποτε πελάτης/χρήστης δύναται να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία ή να έχει δημιουργήσει τον λογαριασμό. Μόνο κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας το ηλεκτρονικό κατάστημα θα ζητηθούν οι απαραίτητες πληροφορίες για την εκτέλεση μιας παραγγελίας. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού απόδειξη λιανικής πώλησης ή τιμολογίου πώλησης. 
4. Για λόγους ασφάλειας και προστασίας του καταναλωτή, δεν αποθηκεύονται μελλοντικά κρίσιμα προσωπικά δεδομένα της πιστωτικής κάρτας του πελάτη (αριθμός πιστωτικής κάρτας, cvv2/cvc2, ημερομηνία λήξης, στοιχεία κατόχου). 

Β. Διαδικασία Αγοράς: 

1. Κάθε επισκέπτης της ιστοσελίδας έχει τη δυνατότητα να εκδηλώσει ενδιαφέρον για την αγορά ενός προϊόντος. Αφού συνδεθεί ο πελάτης στην ιστοσελίδα ή συνεχίσει την περιήγηση ως επισκέπτης, επιλέγει το προϊόν που τον ενδιαφέρει. Στη συνέχεια ο ενδιαφερόμενος καλείται να επιλέξει τον τρόπο εξόφλησης του επιλεγέντος προϊόντος. 
2. Η εκδήλωση ενδιαφέροντος πραγματοποιείται με το πάτημα του πλήκτρου «Ολοκλήρωση Παραγγελίας» ως επισκέπτης ή μέσω του δημιουργηθέντος λογαριασμού. Στο σημείο αυτό, στην περίπτωση που έχει επιλεγεί ως μέσο πληρωμής πιστωτική κάρτα, το ποσό που αντιστοιχεί στην αξία του προϊόντος, δεσμεύεται στο όνομα και για λογαριασμό της Εταιρείας. 
3. Με την επιτυχή ολοκλήρωση της ηλεκτρονικής παραγγελίας αποστέλλεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση (e-mail) του χρήστη σχετική βεβαίωση, στην οποία αναγράφονται τα εξής στοιχεία: 

Ονοματεπώνυμο 

Διεύθυνση χρέωσης & παράδοσης 

Στοιχεία προϊόντων 

Ποσό που καταβλήθηκε ή αναμένεται να καταβληθεί 

4. Παραγγελίες του αγοραστή θεωρούνται ως πρόταση προς σύναψη σύμβασης και θεωρείται ότι έγιναν δεκτές από τον πωλητή μόνον εφόσον ο πωλητής τις αποδεχθεί εγγράφως εντός δύο (2) εβδομάδων από την περιέλευση της παραγγελίας. Αφού βεβαιωθεί η εξόφληση του επιλεγέντος προϊόντος, ολοκληρώνεται η εκάστοτε παραγγελία και δίδεται εντολή προς αποστολή και παράδοση του προϊόντος στη διεύθυνση που έχει δηλώσει ο πελάτης κατά τη διάρκεια της παραγγελίας. Ταυτόχρονα, με την αποστολή ο πελάτης λαμβάνει νέο ηλεκτρονικό μήνυμα, μέσω του οποίου ενημερώνεται για την αποστολή και τον κωδικό αυτής. 
5. Το περιεχόμενο της οφειλόμενης παροχής καθορίζεται αποκλειστικά από τα όσα ορίζουν η έγγραφη επιβεβαίωση της παραγγελίας και οι παρόντες Γενικοί Όροι Πωλήσεων. Κατά την παράδοση του προϊόντος επισυνάπτονται και χορηγούνται στον πελάτη τα νόμιμα παραστατικά, στα οποία εμπεριέχεται η αξία της αγοράς. Ως τίμημα της αγοραπωλησίας θεωρείται το τίμημα που αναγράφεται ανά προϊόν στο e-shop ο πωλητής. Στις περιπτώσεις στις οποίες ο πωλητής δεν έχει ορίσει το τίμημα ο καθορισμός του τιμήματος γίνεται βάσει των αναφερομένων στους πιο προσφάτους τιμοκαταλόγους που ίσχυαν κατά το χρονικό διάστημα της παραγγελίας. 
6. Οι τιμές ισχύουν και αναφέρονται ως τιμές παράδοσης και παραλαβής από τις εγκαταστάσεις „ex works“ (Incoterms 2020), εκτός εάν άλλως ορίζεται στην προσφορά ή στους τιμοκαταλόγους του πωλητή ή άλλως καθορίζεται σε ειδική έγγραφη συμφωνία του πωλητή με τον αγοραστή. 
7. Στις περιπτώσεις στις οποίες ο πωλητής συμφωνεί με την παράδοση των εμπορευμάτων σε άλλο τόπο παράδοσης (εκπλήρωσης) τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον αγοραστή, εκτός εάν άλλως έχει συμφωνηθεί μεταξύ των συμβαλλομένων. 
8. Ο πωλητής καλύπτει τα έξοδα τις συνήθους συσκευασίας. Για συσκευασίες υψηλών απαιτήσεων τα έξοδα συσκευασίας βαρύνουν τον αγοραστή. Κατ΄ εντολή του αγοραστή ο πωλητής δύναται να ασφαλίσει τα εμπορεύματα με έξοδα του αγοραστή. Οι τιμές εννοούνται καθαρές συν το ΦΠΑ τον οποίο ο αγοραστής καταβάλλει επιπρόσθετα στον πωλητή. 
9. Την ευθύνη για την ορθότητα της παραγγελίας φέρει αποκλειστικά ο εντολέας της παραγγελίας. Με σκοπό την διευκόλυνση της άρτιας εκτέλεσης της παραγγελιάς ο εντολέας της παραγγελίας αναλαμβάνει την υποχρέωση να προμηθεύσει άμεσα τον πωλητή με όλες τις απαραίτητες πληροφορίες που αφορούν το προϊόν που παρήγγειλε. 
10. Αναφορικά με την προώθηση, διάθεση και αγορά των προϊόντων εφαρμόζονται οι διατάξεις της κείμενης νομοθεσίας περί Προστασίας του Καταναλωτή (Ν.2251/1994, όπως ισχύει σήμερα με το Ν. 4933/2022), αλλά και οι εκδοθείσες Οδηγίες με βάση το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 

Γ. Τρόποι Πληρωμής: 

1. Ως τρόποι πληρωμής ορίζονται: 

• μέσω πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας 
• μέσω αντικαταβολής κατά την παραλαβή από την εταιρεία Courier 

2. Ο αγοραστής υποχρεούται να καταβάλει το τίμημα σύμφωνα με τον επιλεχθέντα ως άνω τρόπο πληρωμής. 
3. Η εταιρεία δεν επεμβαίνει ούτε έχει κάποια σχέση με την ακολουθούμενη ηλεκτρονική διαδικασία πληρωμής, για την οποία αποκλειστικά υπεύθυνες είναι οι τράπεζες. Ως εκ τούτου, δεν είναι σε θέση να αποθηκεύει ή να επεξεργάζεται στοιχεία πιστωτικών καρτών. Αυτό σημαίνει ότι κάθε φορά που ο πελάτης επιθυμεί να αγοράσει ένα προϊόν, οφείλει να επανεισαγάγει τον αριθμό της πιστωτικής του κάρτας και να δηλώσει ρητά ότι είναι ο κάτοχος της κάρτας ή πραγματοποιεί νόμιμη χρήση αυτής. 
4. Επισημαίνεται ότι κατά τη διαδικασία της πληρωμής ενεργοποιείται μέσω της ιστοσελίδας e-shop η χρήση της ανακατεύθυνσης (redirection), βάσει της οποίας ο εκάστοτε πελάτης ανακατευθύνεται από την ιστοσελίδα της εταιρείας σε ασφαλή ιστοσελίδα της τράπεζας, χωρίς να απαιτείται κάποια επιπλέον ενέργεια από εκείνον. 
5. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για τους όρους χρήσης προσωπικών δεδομένων, που υιοθετούν οι χρηματοπιστωτικοί οργανισμοί, με τους οποίους συνεργάζεται για την ολοκλήρωση των σχετικών συναλλαγών. 
6. Η εταιρεία δε φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση μη νόμιμης χρήσης πιστωτικών καρτών. Με την εισαγωγή των απαιτούμενων στοιχείων πιστωτικής κάρτας ο ενδιαφερόμενος δηλώνει ρητώς ότι έχει το νόμιμο δικαίωμα χρήσης αυτής. 
7. Μέσω της παροχής στοιχείων πιστωτικής κάρτας δηλούται η συναίνεση του ενδιαφερομένου για δέσμευση του ποσού της προσφοράς και χρέωση της πιστωτικής του κάρτας. 
8. Στην περίπτωση, κατά την οποία η συναλλαγή, η οποία διενεργείται μέσω της πιστωτικής κάρτας, απορριφθεί για οποιονδήποτε λόγο από την εκδούσα τράπεζα ή το δίκτυο της πιστωτικής άλλος τρόπος πληρωμής. 
9. Ουδεμία ευθύνη βαρύνει την εταιρεία στις περιπτώσεις εκείνες, κατά τις οποίες η χρέωση ή δέσμευση ποσού στην πιστωτική κάρτα δεν πραγματοποιηθεί με υπαιτιότητα του Παρόχου Επεξεργασίας Διαδικτυακών Πληρωμών ή του Πάροχου Διαδικτυακών Υπηρεσιών (Internet Service Provider ή ISP) της τράπεζας. Ενδεικτικά αναφέρονται οι περιπτώσεις της αστοχίας υλικού (hardware) ή λογισμικού (software), αλλά και της μη έγκαιρης ενημέρωσης της εταιρείας για ολοκλήρωση της συναλλαγής. 

Δ. Παράδοση προϊόντων/ Μετάβαση κινδύνου: 

1. Η παράδοση των εμπορευμάτων εκτελείται μέσω των συνεργαζόμενων υπηρεσιών ταχυμεταφορών με την καταβολή του σχετικού αντιτίμου αποστολής εκ μέρους του υποψηφίου αγοραστή ή από τις εγκαταστάσεις της εταιρείας χωρίς επιπλέον επιβάρυνση. Στη περίπτωση που έχει οριστεί άλλος τόπος παράδοσης από τους συμβαλλομένους η παράδοση θα πραγματοποιείται μετά την διανομή του εμπορεύματος στο τόπο παράδοσης. 
2. Ο κίνδυνος φθοράς/ζημιάς και απώλειας του εμπορεύματος μεταβαίνει στον αγοραστή στις εξής περιπτώσεις: 

•  όταν η παράδοση του εμπορεύματος γίνεται εκτός των εγκαταστάσεων του πωλητή ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή τη στιγμή της παράδοσης και στην περίπτωση που ο αγοραστής βρίσκεται σε υπερημερία δανειστή τη στιγμή που ο πωλητής ενημερώνει τον αγοραστή ότι το εμπόρευμα είναι ετοιμοπαράδοτο. 
• όταν η παράδοση του εμπορεύματος γίνεται στις εγκαταστάσεις του πωλητή (ex works Incoterms 2020) ο κίνδυνος μεταβαίνει στον αγοραστή τη στιγμή που ο πωλητής ενημερώνει τον αγοραστή ότι το εμπόρευμα είναι ετοιμοπαράδοτο.

Ε. Υπαναχώρηση & Ακύρωση Παραγγελίας: 

1. Σε περίπτωση οποιουδήποτε προβλήματος ή παραλαβής κάποιου ελαττωματικού προϊόντος θα σας παρακαλούσαμε να επικοινωνήσετε άμεσα με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών της εταιρείας μας. 
2. Ο πελάτης του ηλεκτρονικού καταστήματος, ο οποίος προβαίνει σε αγορά προϊόντων, διαθέτει το δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την πώληση, εντός προθεσμίας 14 ημερών από την παραλαβή αυτών. Απαραίτητες προϋποθέσεις αποτελούν: 

1. Η αποστολή, εντός της ως άνω προθεσμίας, στην εταιρεία με έξοδα του πελάτη το προϊόν μαζί με συμπληρωμένη τη παραληφθείσα δήλωση υπαναχώρησης 
2. Το προϊόν που αποστέλλει ο πελάτης προς παραλαβή από την εταιρεία να βρίσκεται στην κατάσταση που παραλήφθηκε, δηλαδή να μην έχει χρησιμοποιηθεί, να διαθέτει ακέραιη την αρχική του συσκευασία με όλα τα συνοδευτικά του προϊόντος έγγραφα και να έχουν διατηρηθεί οι σωστές συνθήκες συντήρησης.

3. Υπογραμμίζεται ότι σε περίπτωση μερικής επιστροφής της παραγγελίας, ο πελάτης την στέλνει στην ανωτέρω διεύθυνση της εταιρείας με μεταφορική της επιλογής του και με δικά του έξοδα και έχει δικαίωμα επιστροφής μόνο του ποσού που κατέβαλε για το τίμημα της παραγγελίας. 
4. Υπάρχει η δυνατότητα να επιστρέψει ο πελάτης το προϊόν/παραγγελία του στις εγκαταστάσεις μας, εφόσον φέρει το σχετικό νόμιμο παραστατικό, ήτοι το τιμολόγιο ή την απόδειξη. Ο πελάτης έχει σε αυτήν την περίπτωση δικαίωμα επιστροφής χρημάτων ή αλλαγής του προϊόντος. Σε περίπτωση που επιστραφεί το σύνολο της παραγγελίας στο κατάστημα, θα επιστραφούν στον πελάτη και τα έξοδα αποστολής. 
5. Σε περίπτωση υπαναχώρησης, υπογραμμίζεται ότι προκειμένου να γίνει δεκτό από την εταιρεία το αίτημα υπαναχώρησης από τον πελάτη θα πρέπει απαραίτητα και χωρίς καμία εξαίρεση να πληρούνται όλες οι παραπάνω προϋποθέσεις και διαδικασίες. Σε αντίθετη περίπτωση, το αίτημά του πελάτη δεν μπορεί να ικανοποιηθεί, ενώ το προϊόν θα επιστραφεί στον πελάτη με χρέωση παραλήπτη. Σε περίπτωση υπαναχώρησης σύμφωνα με τα ανωτέρω διευκρινίζεται ότι τυχόν προϊόντα που ο πελάτης έχει αγοράσει με κάποια έκπτωση οφειλόμενη στην αγορά του προϊόντος από την οποία υπαναχωρεί, οφείλει να τα επιστρέψει μαζί με το κύριο προϊόν από την αγορά του οποίου υπαναχωρεί. Σε διαφορετική περίπτωση, η υπαναχώρηση θεωρείται ως μη ασκηθείσα από τον πελάτη και ουδεμία υποχρέωση γεννά προς την εταιρεία. 
6. Η ακύρωση οποιασδήποτε παραγγελίας είναι δυνατή πριν από την παράδοση αυτής, εφόσον ο πελάτης επικοινωνήσει με την Εξυπηρέτηση Πελατών της εταιρείας μέσω ηλεκτρονικής ή τηλεφωνικής μεθόδου. Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών θα βοηθήσει τον πελάτη με τη διαδικασία της ακύρωσης ή/και θα προβεί στις απαραίτητες ενέργειες για την επιστροφή χρημάτων. 
7. Σε περίπτωση που ο πελάτης αρνηθεί την παραλαβή της παραγγελίας, δεν θα χρεωθεί επιπλέον για την επιστροφή αυτής. 

ΣΤ. Μεταβολές Όρων Χρήση: 

Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες όρους χρήσης της ιστοσελίδας, οποιαδήποτε στιγμή δίχως να υποχρεούται να ειδοποιήσει τους χρήστες αυτής. Οι τροποποιήσεις, προσθήκες, αλλαγές ή τυχόν διαγραφές στους όρους και στις προϋποθέσεις, τίθενται σε ισχύ άμεσα, από την ανάρτηση τους στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήστης που χρησιμοποιεί την συγκεκριμένη ιστοσελίδα, δέχεται την αποδοχή αυτών των αλλαγών. Για το συγκεκριμένο λόγο, συνιστάμε την ανάγνωση των όρων χρήσης σε τακτά χρονικά διαστήματα, προκειμένου να υπάρχει έγκαιρη ενημέρωση για τυχόν αλλαγές στο περιεχόμενό τους. Ο πωλητής επιφυλάσσεται του δικαιώματος του να τροποποιήσει την περιγραφή των εμπορευμάτων εφόσον αυτό επιτάσσεται από την ισχύουσα νομοθεσία και εφόσον οι τροποποιήσεις δεν αλλοιώνουν την ποιότητα και χρηστικότητα του προϊόντος.

Ζ. Μεταβολές Τιμών: 

Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα αύξησης του τιμήματος των προϊόντων του e-shop. Οι τροποποιήσεις και αλλαγές τιμών τίθενται σε ισχύ άμεσα, από την ανάρτηση τους στην ιστοσελίδα. Κάθε χρήστης που χρησιμοποιεί την συγκεκριμένη ιστοσελίδα, δέχεται την αποδοχή αυτών των αλλαγών.

Η. Πνευματική Ιδιοκτησία: 

Ο σχεδιασμός και το περιεχόμενο της ιστοσελίδας, όπως τα λογότυπα, τα κείμενα, οι φωτογραφίες, τα γραφικά, η βάση δεδομένων, οι λειτουργίες και οι ρυθμίσεις αποτελούν ιδιοκτησία της εταιρείας μας και προστατεύονται από την Ελληνική και Διεθνή Νομοθεσία. Απαγορεύεται η οποιαδήποτε αναπαραγωγή, αντιγραφή, ανάρτηση, μετάδοση, ανακοίνωση, αναδημοσίευση, διανομή, μεταφορά, downloading, παραποίηση, τροποποίηση, μεταποίηση, μεταπώληση, δημιουργία παράγωγης εργασίας ή παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο του ως άνω περιεχομένου της ιστοσελίδας. Οποιαδήποτε αναπαραγωγή, επανέκδοση, φόρτωση, ανακοίνωση, διάδοση ή μετάδοση ή οποιαδήποτε άλλη χρήση του περιεχομένου με οποιοδήποτε τρόπο ή μέσο για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς, επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης γραπτής άδειας της εταιρείας μας. Η εμφάνιση του ως άνω περιεχομένου στην ιστοσελίδα, δεν δύναται καθ’ οποιονδήποτε τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης οποιουδήποτε εκ των ανωτέρω στοιχείων. 

Η εταιρεία μας διατηρεί το νόμιμο δικαίωμα της να υπερασπιστεί οποιασδήποτε φύσης συκοφαντική δυσφήμιση, σε πάσης φύσης ανάρτηση, διαδικτυακά, μέσω εξουσιοδοτημένου δικηγόρου και της Ελληνικής δικαιοσύνης.

Θ. Περιορισμός Ευθύνης: 

1. Μέλημα της εταιρείας μας είναι η σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας και η ακρίβεια του περιεχομένου της. Σε καμία περίπτωση δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι ο ιστότοπος δεν θα προσβληθεί από ιούς. 
2. Η εταιρεία μπορεί ανά πάσα στιγμή να μεταβάλει ή να διακόψει οποιαδήποτε λειτουργία της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένης της διαθεσιμότητας ή περιγραφής προϊόντος ή υπηρεσίας. 
3. Η εταιρεία εφιστά την προσοχή του χρήστη στο ενδεχόμενο η πρόσβαση στην παρούσα ιστοσελίδα να ανασταλεί ή διακοπεί για λόγους ή προβλήματα που ανάγονται στους servers φιλοξενίας. 
4. Για τις τραπεζικές σας συναλλαγές η εταιρεία έχει εξασφαλίσει ένα ασφαλές περιβάλλον με την χρήση της μεθόδου της πληρωμής μέσω ανακατεύθυνσης (redirection) με αναγνωρισμένους χρηματοπιστωτικούς οργανισμούς στην Ελλάδα. Οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιαστεί κατά την τραπεζική συναλλαγή αφορά αποκλειστικά την εκάστοτε τράπεζα και τον χρήστη. 
5. Την εταιρεία δεν βαρύνει η κάλυψη αξιώσεων τρίτων από παραπλάνηση τους, λόγω αντιγραφής, παραποίησης της σελίδας ή σφετερισμού μέρους αυτής, από τρίτα μη εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, τα οποία προέβησαν στις ανωτέρω ενέργειες κατά παράβαση των πνευματικών και βιομηχανικών δικαιωμάτων της εταιρείας και των χρηστών ηθών. 
6. Η εταιρεία μας, καθώς έχει σαν απώτερο σκοπό, την ολοκληρωμένη πληροφόρηση του καταναλωτή, είναι πιθανόν να παραπέμπει σε συνδέσμους (links), οι οποίοι μεταφέρουν τον χρήστη σε άλλες διαδικτυακές τοποθεσίες. Η εταιρεία μας, σε καμία περίπτωση, δεν ευθύνεται για το περιεχόμενο των συνδέσμων αυτών ή για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημιά προκληθεί στον χρήστη από την περιήγηση του σε αυτές τις σελίδες. 

Ι. Ασφάλεια Συναλλαγών: 

1. Όλες οι πληροφορίες που αναφέρονται σε προσωπικά στοιχεία και δεδομένα των χρηστών είναι απόρρητες. Η εταιρεία μας διαθέτει διαδικασίες οι οποίες προφυλάσσουν τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών στην ιστοσελίδα μας. 
2. Η αγορά ενός προϊόντος συνιστά ρητή αποδοχή και συναίνεση, εκ μέρους του χρήστη, στην μελλοντική ενημέρωση του σχετικά με διαφημιστικές ή προωθητικές ενέργειες (marketing) προϊόντων και υπηρεσιών της παρούσας ιστοσελίδας. Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνση την επιβεβαίωση, τροποποίηση ή διαγραφή των στοιχείων τους και την εξαίρεσή τους από τη λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων, επικοινωνώντας με την εταιρεία μας. 
3. Η εταιρεία μας δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των χρηστών της ιστοσελίδας και των συναλλαγών, εκτός αν υπάρχει έγγραφη εξουσιοδότηση από αυτούς ή αυτό επιβάλλεται από δικαστική απόφαση ή απόφαση άλλης δημόσιας αρχής. Μόνο εξουσιοδοτημένοι υπάλληλοι έχουν πρόσβαση στις πληροφορίες των συναλλαγών, όταν και όποτε αυτό κρίνεται αναγκαίο. Ο χρήστης μπορεί να ζητήσει οποτεδήποτε όσα στοιχεία τηρούνται για τον ίδιο, καθώς και την διόρθωση τους σε περίπτωση που τεκμηριώνεται η ύπαρξη λάθους. 
4. Η πρόσβαση στα συστήματα της εταιρείας (servers) ελέγχεται από τοίχο προστασίας (firewall), το οποίο επιτρέπει τη χρήση συγκεκριμένων υπηρεσιών, απαγορεύοντας την πρόσβαση σε συστήματα και βάσεις δεδομένων με απόρρητα στοιχεία και πληροφορίες της εταιρείας. 

ΙΑ. Cookies: 

Λόγω της φύσης της λειτουργίας μιας δυναμικής ιστοσελίδας, η ιστοσελίδα μας www.aplusomega.gr χρησιμοποιεί cookies για την διευκόλυνση των πελατών του και την λειτουργία των υπηρεσιών μέσω της ιστοσελίδας του. Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου, με αλφαριθμητικό περιεχόμενο, που αποθηκεύονται στον υπολογιστή του επισκέπτη. Χωρίς την χρησιμοποίηση της συγκεκριμένης τεχνολογίας θα ήταν αδύνατη η απρόσκοπτη πλοήγηση στο ηλεκτρονικό κατάστημα μας, μιας και για λόγους ταυτοποίησης θα έπρεπε σε κάθε σελίδα να εισάγετε το username και το password σας. Τα συγκεκριμένα cookies που χρησιμοποιούμε υπάρχουν μόνο για να καθιστούν έγκυρη μια συνεδρία (session) και σβήνονται αμέσως από τον υπολογιστή σας με το κλείσιμο του παραθύρου του browser. 

Υπάρχει η δυνατότητα απενεργοποίησης των cookies από τον browser σας. Πρέπει να έχετε υπόψη όμως ότι η συγκεκριμένη τεχνολογία είναι απαραίτητη για την λειτουργία του συγκεκριμένου δικτυακού τόπου και τυχόν απενεργοποίηση τους θα καταστήσει την πλοήγηση και χρησιμοποίηση των υπηρεσιών μας αδύνατη. Οι περισσότεροι περιηγητές επιτρέπουν την διαγραφή των «cookies» και την αποτροπή της δημιουργίας τους για μελλοντική περιήγηση στο ίδιο site. Θα πρέπει να σημειωθεί ωστόσο ότι με την αποτροπή αυτή ορισμένες λειτουργίες του Site δεν θα λειτουργούν ορθά.

ΙΒ. Προστασία Δεδομένων: 

Η εταιρεία δεσμεύεται για την προστασία των προσωπικών δεδομένων των πελατών της. Τα στοιχεία που αποθηκεύονται για την ενημέρωση των χρηστών θα τηρούνται πάντοτε σύμφωνα με το Ν.4624/2019 και τις Αποφάσεις και Οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα. Οι χρήστες διατηρούν το δικαίωμα να ζητήσουν οποτεδήποτε και χωρίς επιβάρυνση την επιβεβαίωση, τροποποίηση ή διαγραφή των στοιχείων τους και την εξαίρεσή τους από τη λήψη ηλεκτρονικών μηνυμάτων, επικοινωνώντας με την εταιρεία e-mail info.aplusomega@gmail.com. 

Οποιοσδήποτε πελάτης μπορεί να περιηγηθεί στην ιστοσελίδα μας χωρίς να δώσει κάποια προσωπική πληροφορία ή να έχει δημιουργήσει λογαριασμό. Μόνο κατά την εκτέλεση μιας παραγγελίας το ηλεκτρονικό κατάστημα ζητάει τις αναγκαίες πληροφορίες για την εκτέλεση μιας παραγγελίας. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας ζητούνται τα απαραίτητα στοιχεία για την έκδοση του νόμιμου παραστατικού απόδειξη λιανικής. 

ΙΓ. Εφαρμοστέο δίκαιο: 

Οι ως άνω όροι και προϋποθέσεις διέπονται και συμπληρώνονται από το δίκαιο της χώρας στην οποία βρίσκεται η έδρα του πωλητή. Και τα δύο μέρη συναποδέχονται την αποκλειστική δωσιδικία των δικαστηρίων της έδρας του πωλητή. Οποιαδήποτε διάταξη από τις ως άνω καταστεί αντίθετη προς τους ισχύοντες νόμους, παύει αυτοδικαίως να ισχύει και αφαιρείται από το παρόν, χωρίς να θίγεται η ισχύς των λοιπών όρων.